子供がポケモン好きなのでとても喜んでいます。
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売り切れ必至!送料無料 ウェッズ ウェッズスポーツ SA-25R 7J-16 +42 5H-114.3 新品 weds WedsSport SA-25R (16インチ) 5H114.3 7J+42 (1本/2本/4本):カーパーツ倉庫
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商品の特徴 |
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商品仕様 |
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メーカー情報 |
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| 注意事項 |
※メーカーの都合により、パッケージ及び内容量、生産地などが予告なく変更される場合がございます。ご了承ください。 |
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商品レビュー
送料無料 ウェッズ ウェッズスポーツ SA-25R 7J-16 +42 5H-114.3 新品 weds WedsSport SA-25R (16インチ) 5H114.3 7J+42 (1本/2本/4本):カーパーツ倉庫
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2歳になる子供がアトピー で病院に通い保湿剤を処方されているのですが、足らなくなった為急いで購入しました。
キュレルローションは初めてだったので子供の肌に合うのか心配でしたが、今のところ問題無く使えています。
伸びが良く処方の保湿剤より塗りやすいので、忙しくて時間が無い時は、素早く塗れるこちらを使用したいと思います。
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明るさ等問題なしです。
Wifiの設定にちょちょ手こずるかも
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12/9日に娘へのクリスマスプレゼントとして購入
12/25日に開封すると屋根部分に2本の大きなキズがあったので画像を撮り
そのまま箱にしまい購入店にメールにて連絡しました
返信には
こちらではパッケージを開けず、メーカーからの
入荷分のままラッピング施して発送させていただいております。
つまり販売店には責任が無いということだけを伝える返信がありました
責任転嫁に終始する店の姿勢からすぐには動いてくれないだろうと思ったのと
年末ということもあり、こちらも年を越す覚悟をしました
娘には「ごめんね」というしかなく別のプレゼントを購入しました
1/12日 さすがに年も変わり世間的にも落ち着いたであろうのに
まったく店舗から連絡がないのでこちらからメールにて連絡をしました
すると
新品交換分の手配をさせていただいておりましたが
入荷が週明けになりますことお詫び申し上げます。
ということでしたが週が変わっても連絡なし
1/22日 あらためてメールで連絡しました
1/23日
御連絡対応ともども、さらに遅れを生じさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
入荷の遅れが出ており、早ければ本日、遅くとも明日の入荷が確定いたしました。
1/24日 発送の連絡も無く、こちらから聞かないと答えない店舗
1/25日 商品到着 キズの入った品を返送
楽天市場ではいろんな店から購入したりすればそれなりに問題の大小はありますが
トラブルが起こることもあります
しかし、どの店舗の方々も一度こちらから連絡をすれば
それらに合った対応をしていただき、とても気持ちよく買い物が出来ました
こちらから連絡をしないと返信が無いという店舗
自分は悪くないという保身を最初の問い合わせから出す姿勢
状況をまったく連絡をよこさず、聞くと答えてくる態度
店舗のトップページを見ると2015年から更新されてないお知らせ
季節外れのキャッチコピーや2011年から手付かずの店長ブログ
会社概要には責任者が明記してあるのに電話は別の担当へ(今回の担当)とわざわざ書いてある
今回の一件で購入店舗の選び方をいろいろ学ばさせていただきました
店舗の方も「面倒くさい客の対応がやっと思った」などと考えていたとしたら
そう長くはないと思います
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梱包も丁寧で、お手頃価格でとてもよかったです(*^^*)



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